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| 20 May. 2012 | FOLHEIE |
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Privacidade e Confidencialidade da Informação Nós acreditamos que negócio é seu e de ninguém mais. Sua privacidade é importante a você e para nós. Assim nós protegeremos as informações que você compartilha conosco. Protegendo sua privacidade, o ComércioBr segue princípios diferentes conforme práticas mundiais para privacidade de cliente e proteção de dados. Não venderemos ou daremos seu nome, endereço de correio, número de telefone, endereço de e-mail, número de cartão de crédito ou qualquer outra informação a qualquer um. Nós usaremos as mais recentes medidas de segurança para proteger sua informação de usuários sem autorização. NOTA Nós lhe perguntaremos quando nós precisarmos de informação que pessoalmente o identifica (informação pessoal) ou se nos permitir o contatar. Geralmente esta informação é pedida quando você comprar produtos em nosso ComércioBr. Nós usamos sua Informação Pessoal para quatro propósitos:
ACESSO E lhe proporcionará os meios para assegurar que sua informação pessoal está correta e atual. Você pode revisar e pode atualizar esta informação qualquer hora à a área de cliente. Lá, você pode ver e pode editar informação pessoal que você já nos deu. Este documento é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do ComércioBr. A informação pessoal do usuário poderá ser utilizada para diferentes fins e compartilhada com terceiros, provedores de serviços de valor agregado, conforme acordo de Privacidade e Confidencialidade. Manifestando anuência aos Termos e Condições Gerais de Uso, por ocasião do cadastro, o usuário aceita que o ComércioBr e faça uso de suas informações pessoais, conforme as políticas descritas a seguir. A privacidade de informações dos usuários é muito importante para o ComércioBr. Uma série de cautelas é empregada para manter esses dados em segurança. ComércioBr utiliza os mais completos e eficazes mecanismos de segurança de proteção da informação disponíveis na atualidade. Os dados que são inseridos no ComércioBr no momento do cadastro fazem parte de sua base de dados, que ocasionalmente é compartilhada com pessoas e empresas. Por exemplo: seu nome, seu telefone e seu e-mail são fornecidos aos vendedores e/ou compradores com os quais realize alguma negociação. Este documento descreve a forma pela qual a informação acolhida é utilizada no site.
Informação exigida A primeira iniciativa a ser tomada pelo Usuário para que passe a desfrutar dos serviços do ComércioBr é cadastrar-se informando seus Dados Pessoais completos e exatos. ComércioBr poderá confirmar os dados pessoais informados consultando órgãos públicos, empresas especializadas ou centrais de risco, para o que o Usuário presta expressa autorização. A informação que ComércioBr obtenha destas entidades será tratada de forma confidencial. A qualquer momento o Usuário cadastrado no ComércioBr poderá solicitar a baixa de seu cadastro e a eliminação de sua conta e informações da base de dados do ComércioBr. ComércioBr coleta e armazena automaticamente algumas informações pessoais sobre a atividade dos Usuários dentro do site. Esta informação pode incluir a URL de onde provenha (esteja ou não no site do Leilão ComércioBr), que páginas mais visita (esteja ou não no site do ComércioBr sitio web), que navegador esteja usando, e seus códigos de acesso IP. Também os anúncios, ofertas de compra ou venda, qualificações, respostas, mensagens, participações nos fóruns, etc. Poderá, também, ser armazenada correspondência recebida por ComércioBr de Usuários ou terceiros.
Do uso da informação pelo ComércioBr. A fim de prestar um serviço de qualidade e para que os Usuários possam realizar operações de forma ágil e segura, ComércioBr requer certos dados de caráter pessoal. A coleta de Dados Pessoais possibilita oferecer serviços e funcionalidades que adequam-se melhor a suas necessidades e possibilitam personalizar os serviços, tornando mais cômoda a interação do Usuário com ComércioBr. Os Dados Pessoais que coletamos têm as seguintes finalidades: - Colocar em contato direto o comprador e vendedor uma vez concluído um anúncio com êxito. Neste caso, ComércioBr transmitirá aos interessados seus dados pessoais (nome, endereço, telefone e correio eletrônico), através de correio eletrônico ou por qualquer outra via. A informação assim conseguida pelo comprador ou o vendedor só poderá ser utilizada para concluir a operação originada no ComércioBr e não poderá ser empregada por nenhum deles com fins publicitários ou promocionais ou outras atividades não relacionadas com ComércioBr, salvo expressa autorização do Usuário.
- Contatar o Usuário interessado em utilizar a plataforma do ComércioBr. - Desenvolver estudos internos sobre os interesses, o comportamento e outros aspectos dos Usuários com o objetivo de compreender melhor suas necessidades e ofertar-lhes um serviço mais eficaz. - Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais para analisar as páginas mais visitadas do site, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e produtos, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços. - Enviar informações ou mensagens sobre novos serviços, promoções, banners, de interesse para os Usuários, notícias sobre ComércioBr, além de informações expressamente autorizadas dentro de suas preferências. Se o Usuário preferir, pode solicitar que o excluam das listas para envio de informação promocional ou publicitária. - Os vencedores de Promoções e/ou concursos realizados pelo Leilão ComércioBr autorizam expressamente a difusão de seus nomes, dados pessoais e imagens e de suas famílias, pelos meios e nas formas que considerem convenientes, com fins publicitários e/ou promocionais, sem direito a qualquer forma de compensação. - Partilhar os dados pessoais com os provedores de serviços de valor agregado ou as empresas de "outsourcing" que contribuam para melhorar ou facilitar as operações através de ComércioBr, como serviços de transporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, entre outros. Esta empresa geralmente dispõe de políticas sobre confidencialidade da informação similares a estas. Entretanto, ComércioBr velará por que se cumpram determinadas praxes, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais dos Usuários. Inobstante, ComércioBr não se responsabiliza pelo uso indevido da informação pessoal do Usuário que façam estas empresas. Em alguns casos, estes prestadores de serviços recolherão os dados diretamente do Usuário (por exemplo, se contratados para efetivar pesquisas ou estudos). Nesses casos, o Usuário receberá uma notificação acerca da participação de um prestador de serviços em tais atividades, e ficará à escolha do Usuário a prestação das informações que queira fornecer, sendo de sua responsabilidade a aprovação do uso adicional que os prestadores de serviço decidam fazer. No caso de o Usuário facilitar, por própria iniciativa informação adicional aos ditos prestadores de suas próprias políticas de privacidade. - Transmitir a informação pessoal dos Usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre os mesmos, tais como: Companhias de Seguros, Mediadores, Tribunais de Arbitragem ou outros que tais.
Confidencialidade da informação Após ter-se cadastrado no ComércioBr você pode ficar tranqüilo, pois seus dados serão utilizados e fornecidos somente às pessoas que estão relacionadas com nossa atividade principal. Faremos tudo o que estiver a nosso alcance para proteger suas informações. Pode ocorrer que em virtude de ordens judiciais, requerimentos policiais, ou de regulamentos legais vigentes ComércioBr seja obrigado a fornecer suas informações ao governo, autoridades parlamentares, judiciais ou terceiros de acordo com certas circunstâncias.
Apelido de usuário Será necessário utilizar um apelido que lhe identificará para navegar no site. Os demais usuários não terão acesso a suas informações pessoais, a não ser que concretizam com você alguma transação de compra e/ou venda.
Senha pessoal Todos os usuários cadastrados terão uma senha pessoal para acessar os serviços e navegar no site. Com ela será possível comprar, vender, trocar, requisitar, ofertar, qualificar, entre outras atividades comerciais. Essa senha deverá ser mantida em sigilo absoluto e em nenhuma circunstância você deverá compartilhá-la com terceiros. Caso isto ocorra você deverá responder por suas conseqüências. Se por qualquer razão sua senha estiver em situação de risco, o melhor a ser feito é modificá-la imediatamente acessando a página ComércioBr > Meus Detalhes.
Menores de idade Nossos serviços somente estão disponíveis para pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Portanto aqueles que não cumpram com esta condição deverão abster-se do cadastro. No entanto, podem cadastrar-se através de seus pais ou tutores.
Uso da informação por outros Usuários Para facilitar a interação entre os membros da comunidade do ComércioBr, é possibilitado um acesso limitado a certos dados de contato de outros usuários, tais como nome, apelido, telefone, cidade e endereço de correio eletrônico. Os usuários apenas poderão utilizar a Informação Pessoal de outros Usuários obtida no site para: (a) comunicações relacionadas com ComércioBr que não constituam contatos comerciais não solicitados, (b) utilizar serviços oferecidos no Leilão ComércioBr (por exemplo: depósito, seguros, envio ou transporte e reclamações sobre estelionato) e (c) qualquer outra finalidade a que o Usuário correspondente consinta expressamente. Sob nenhuma circunstância deve-se comunicar Informação Pessoal sobre outro Usuário a nenhum terceiro sem o consentimento do ComércioBr e do Usuário em questão. Não se deve adicionar à agenda de endereços de correio eletrônico (física ou eletrônica) os dados de nenhum Usuário do ComércioBr, nem tampouco os dados de quem haja adquirido algum produto oferecido no ComércioBr sem o consentimento expresso do Usuário afetado.
Cookies ComércioBr poderá utilizar um sistema de rastreamento mediante a instalação de cookies no computador do Usuário, com o que o Usuário manifesta estar ciente e de acordo. Cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido do computador com um prazo de duração e que possibilitam personalizar os serviços prestados. Certas funcionalidades do ComércioBr só seriam possíveis mediante a utilização dos cookies, através dos quais o usuário não é obrigado a inserir sua senha tão freqüentemente, bem como têm a intenção de reconhecer os Usuários quando acessem a página, de contabilizar e controlar a quantidade de cadastros, atividades dos usuários e outros acordos comerciais, sempre visando como o objetivo da instalação dos cookies o benefício do Usuário que os recebe, e não com outros fins. A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário depende exclusivamente da sua vontade, pois pode ser eliminado do computador pelo próprio usuário a qualquer momento. Para saber como eliminar os cookies revise a seção de Ajuda no seu navegador browser. Pode ser que eventualmente encontrem-se cookies de outros sistemas instalados por terceiros nas páginas do
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